E-Ticaret — 2026-09-08
Trendyol mağaza puanı nasıl korunur?
Puan düşünce görünürlük düşer, görünürlük düşünce satış düşer. Puanı düşüren beş alışkanlık ve nasıl önleneceği.
Puanı ne düşürür?
- Geç kargo — en ağır ceza buradan gelir
- Yüksek iptal oranı — stok senkronu bozuk olduğunda
- Kötü değerlendirmeler — çoğu zaman ürün değil, beklenti yönetimi sorunu
- Yavaş soru-cevap
- İade sürecinde gecikme
Ne yapmalı?
Kargo süresi için gerçekçi bir işlem süresi girin. Stoku pazaryeriyle otomatik senkronlayın. Ürün açıklamasında beklentiyi doğru kurun. Soruları aynı gün yanıtlayın.
Bu işi yıllarca yönetmiş biri olarak söyleyeyim: puan yönetimi reklam kadar önemli.